Politique d’expédition

Délai de livraison

Les commandes sont expédiées ou prêtes pour la cueillette dans un délai d'environ une semaine suivant la fermeture de la période de vente. Ce délai est indicatif et peut varier légèrement selon le volume de commandes. Nous vous informerons par courriel en cas de délai exceptionnel.

Livraison

1- Expédition postale

Les commandes sont expédiées par la poste à l'adresse indiquée lors de la commande. Les frais de livraison sont calculés selon la destination et indiqués au moment du paiement.

2- Cueillette au showroom

Il est possible de venir récupérer votre commande directement à notre showroom :

Ismérie Studio chez Agence MADE IN

31 rue St-Viateur Est, Suite 101

Montréal, Québec, Canada

Vous serez contacté·e par courriel lorsque votre commande sera prête à être récupérée. Veuillez sélectionner l'option « cueillette » au moment du paiement pour vous prévaloir de cette option.

3- Livraisons internationales

Les livraisons à l'international sont disponibles. Les frais d'expédition sont calculés selon la destination et affichés au moment du paiement.

Tout frais de douane, taxe d'importation ou autre frais imposés par le pays de destination sont entièrement à la charge du client. Ismérie Studio ne peut être tenu responsable des délais occasionnés par les services douaniers.