Conditions d’utilisation

Généralités

Les présentes conditions générales de vente régissent l'ensemble des ventes réalisées par Ismérie Studio, créatrice de bijoux artisanaux basée à Montréal, Québec, Canada. Toute commande passée sur notre site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Ismérie Studio se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.

Produits

Tous nos bijoux sont fabriqués artisanalement, pièce par pièce. En raison de la nature artisanale de notre production, de légères variations peuvent exister entre les pièces, ce qui contribue au caractère unique de chaque création.

Les photographies présentées sur le site sont aussi fidèles que possible aux produits réels. Des variations de teinte peuvent toutefois apparaître selon les paramètres d'affichage de votre appareil.

Système de précommande

Ismérie Studio fonctionne exclusivement en mode précommande, selon le cycle suivant :

1- Période de prévente

Chaque collection est mise en vente pendant une période de prévente d'une semaine. Durant cette période, les commandes sont ouvertes et vous pouvez réserver vos pièces.

2- Fermeture des ventes et mise en production

À la fin de la période de prévente, les ventes sont fermées et nous débutons la fabrication de l'ensemble des commandes. Aucune commande ne peut être ajoutée une fois cette période terminée.

Commandes

Toute commande est définitive dès sa confirmation. En passant commande, vous vous engagez à régler le montant total indiqué au moment de l'achat.

Un courriel de confirmation vous sera envoyé après validation de votre commande. Veuillez vérifier que vos coordonnées sont exactes lors de la passation de votre commande.

Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD), taxes applicables en sus. Ismérie Studio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

1- Modes de paiement acceptés

Les paiements peuvent être effectués par les moyens suivants :